【2019必買商品】迪士尼把員工變一流-教練模式：提升效率、翻轉業績的18個管理訣竅！(全新修訂版)-怎麼買?
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他們善於執行，自己思考的能力卻很弱，
因此你永遠覺得他們「不受教」。
但是迪士尼是如何把平庸、沒經驗的人，塑造成一流的員工？
因為他們讓員工了解工作的意義，
激發自我超越的極限，就能打造出黃金團隊！
去過迪士尼的人都有這種感覺、讚嘆及疑問！
2019熱門產品?為什麼迪士尼的員工都懂得自己思考、自己行動？
?是否只有菁英人才，才能進入迪士尼工作？
人氣產品排行榜如果這樣想，就大錯特錯了！其實迪士尼90%以上都是工讀生，他們能做到一流且夢幻的服務，是因為迪士尼有一套卓越的「教練模式教導法」。
本書作者大住力在東京迪士尼樂園工作近20年，告訴你：只要主管的管理模式對了，普通人也能成為一流人才！書中運用迪士尼的實際經驗和案例，破解18個常見的管理迷思，同時提供18個落實工作與培育人才的方法。
◎在迪士尼工作的基層人員，為什麼責任感比別人強？
迪士尼員工的資質其實跟普通人一樣，並沒有特別優秀，但他們的表現卻比一般企業的員工更加傑出，為什麼呢？關鍵就在於獨特的培訓教育方式。迪士尼擺脫了權威式的管理方法，讓主管及資深員工變教練。
教練模式的主管這樣做
?不只是完成工作，而是訓練讓員工思考如何完成「工作的使命」。
?讓員工知道，把「工作」做好和把「作業」完成，是兩碼子事。
◎如何激發每位成員的潛能，讓團隊提升業績？
每位主管都有業績壓力，時時刻刻想辦法提升績效。但迪士尼強調，在向外積極發展之前，你得回歸內部重視你的團隊成員，讓團隊每個人明白自己的工作意義和任務，自然他們就知道該如何去努力。
教練模式的主管這樣做最暢銷產品
?面對挫敗時，不要向部屬興師問罪，以免打擊他們的熱忱和創意。
?建立一致的團隊目標，就算設施設備都得設定。特惠
熱賣商品英文◎為何激勵、讚美，比薪水更能讓員工「奮起」？
主管最關鍵的工作，是讓部屬知道自己對團隊來說不可或缺，並提升他們對工作的參與感。想要部屬自己動起來，你除了必須重視每位成員外，還可透過激勵與讚美，讓資深的願意教菜鳥，形成「教學相長的教練模式」。
教練模式的主管這樣做
?放下主管身段，活用7原則讓團隊溝通零阻礙。
?透過大量的讚美，讓員工擁有自信。
◎如何創造平等對話，讓員工願意為「自己」的公司做事？
為了實現目標，主管和部屬都必須不斷提問「為什麼？」、思考什麼是只有自己才能辦得到的事？在哪些地方進行改變，可以讓一個普通人變成人才，進而面對未來的挑戰？
教練模式的主管這樣做
?透過「團隊會議的力量」，使員工勇於面對挑戰
?建立「行動目標確認表」，讓員工一步一步去實踐
作者認為，當主管的你我，可以參考迪士尼「老鳥教菜鳥的教學相長教練模式」，這樣除了能跳脫過去的傳統人才培育方法，進而讓部屬工作得更開心、更有成就感，且團隊、公司與自己都能提升效率！
此書為《讓人感動的人才：迪士尼怎麼教出來的？》全新修訂版。
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商品訊息簡述:
作者： 大住力
新功能介紹- 譯者： 郭乃雯
- 出版社：大樂文化
新功能介紹 - 出版日期：2016/08/08
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
遊民惡丟石塊砸車！ 遭民眾合力壓制在地
美國加州洛杉磯一名男子竟然在公路中間，拿著比拳頭還大的石塊，攻擊路過的車子！後來他還試圖劫車逃逸，幸好被乘客合力制止，結束這場公路驚魂。
一個接著一個，男子瞄準車窗大力狂砸。
記者：「這名男子用這樣大小的石塊砸向路過的車子。」
不少車窗被砸破，有些汽車趕緊加速，才能逃過一劫。
這名男子隨後盯上公車，拿石塊猛砸擋風玻璃，還往駕駛座位猛力一砸，幸好擋風玻璃相當堅固，2018流行商品春節送禮推薦男子沒有得逞後，把目標轉向後方公車的前側車門。
記者：「情況變得很可怕，嚇壞的司機，立即跳出車外落荒而逃。」
男子還走到公車裡的駕駛座試圖劫車，車上乘客趁機從後門逃走，但有些人非常勇敢向前阻止並將男子揪下車，圍觀民眾立刻上前一陣拳打腳踢後，齊力將他壓制在地綑綁，才結束這場公路驚魂。
涉性侵遭起訴後打破沉默 凱文史貝西：不會為我沒做的事付出代價
曾兩度獲得奧斯卡獎的美國影星凱文史貝西（Kevin Spacey），從去年遭控性侵後，事業跌到谷底，近日凱文史貝西被檢方以猥褻、暴力毆打等罪名正式起訴，將於明年1月至麻州南塔克特地方法院出庭應訊。但他突然打破沉默，在自己的社群平台上發表一段影片，名為「Let Me Be Frank」，可解釋為「讓我坦白」，也可解釋為「讓我當法蘭克」，法蘭克（Frank）也是他主演的熱門政治影集《紙牌屋》的角色名字。向觀眾喊話「想念我嗎？」並聲稱「我不會為我沒做的事付出代價」。
演員安東尼瑞普（Anthony Rapp）去年揭露，他14歲時曾被凱文史貝西性侵。當時史貝西選擇以出櫃的方式回應指控，但以出櫃模糊性侵焦點的作法遭致一連串的譴責，而他主演的熱門影集《紙牌屋》也被劇組終止合作，總統法蘭克一角更是被直接賜死。
在瑞普公開指控遭史貝西性侵後，陸續有人出面指控曾遭史貝西性侵、性騷，麻州電視台WCVB的前主播海瑟．安魯（Heather Unruh）也在去年11月開記者會指控，史貝西曾於2016年灌醉並猥褻他的18歲兒子。麻州地方檢察官則向《波士頓環球報》（Boston globe）表示，該起事件已舉行聽證會，法官以猥褻施暴傷害罪起訴史貝西，他將於明年1月7日出庭應訊。
於此同時，凱文史貝西突然在平安夜在Twitter和Youtube上公布一段名為「Let Me Be Frank」的影片，他穿著聖誕老人圖案的圍裙出現在廚房，用《紙牌屋》中總統法蘭克安德伍的口吻說話，他表示「我知道你想要什麼，我曾告訴你，我最深處最黑暗的祕密，我的誠實讓你驚訝，但最重要的是，我要挑戰你，迫使你思考，而且我知道你想要什麼，你想要我回來。」
之後他表示「有人相信這一切，有人只想聽我坦白，他們希望我宣布一切都是真的，我是罪有應得。但我們都知道，事情才沒有那麼簡單」，也表示「我不會為我沒做的事付出代價。」
在影片的最後，他向觀眾說「等等，其實你根本沒親眼見到我死吧？」並戴上代表《紙牌屋》中總統法蘭克安德伍的戒指，以一段懸疑音樂做結，令人不寒而慄。
然而，這段影片到底代表的是凱文史貝西對於性侵案的回應，或是暗喻《紙牌屋》的主角法蘭克安德伍將要東山再起，目前仍不得而知。據《波士頓環球報》報導，影集《紙牌屋》所屬的平台Netflix則對這支短片表示不予置評。
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