【團購驚喜價】客房管理實務團購
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商品訊息描述: 暢銷產品限時下殺本書以作者在旅館業十多年的經驗與心得作為主軸，配合現今旅館實際的服務需求，編寫兼具客房管理理論與實務的內容，希望能提供給要進入旅館網路人氣商品top10業的讀者，從中了解旅館業的客房管理技巧與作業團購人氣產品。
全書共有十二章，「旅館概論」、「旅館組織與職責」協助讀者認識旅館全貌；「旅館資訊系統的運用」說明透過資訊科技讓各單位工作更有效率；「客房部門營運實務」、「客房部門人力資源管理」說明客房的營運內容與人力資源管理；「客務部管理實務」描述顧客從訂房到抵達旅館的服務及客務部各單位的實際作業與管理；「房務部管理實務」、「洗衣房管理實務」說明顧客住宿時的客房相關服務；「服務品質管理」強化品質管理意涵；「安全措施與作業管理」教導旅館職場需要注重的工作安全及禮物如何維護住客的安全。
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商品訊息簡述:
作者： 謝希瑩
新功能介紹- 出版社：華都文化
新功能介紹 - 出版日期：2011/11/15
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
傳女同事私密照！他被老婆抓包 辯稱「都是我的幻想」
一名吳姓男子與葉姓女同事發生婚外情，還在公司宿舍、旅館、珠海區飯店進行性行為，甚至傳給對方曖昧訊息，以及親吻胸部的照片，讓吳男妻子氣得告訴葉女老公，並提出告訴；台中地院今(27日)依妨害家庭罪判處吳男4月徒刑，得易科罰金。
判決書指出，48歲的吳男與葉女為同事，但從2012年元月至2015年間，2人曾在台中的公司宿舍、高雄和中國大陸出差的旅館，發生性關係。不過，葉女在2016年5月間，提出結束關係的要求，但卻遭男方不斷糾纏；吳超實用折扣情報男還傳曖昧簡訊寫道「我們每天下班一起吃晚餐，一起洗澡，在浴室做愛」，還寄送他親吻女方胸部等不雅照片。
吳妻得知後，氣得用LINE通訊軟體告知葉女老公林男，2人有婚外情；林男知情後也憤而提告。吳男辯稱，2人沒有發生過性行為，自己精神狀況不佳才會傳送的曖昧簡訊，並稱「都是我的幻想內容」，否認有婚外情。
法官審理後判定，若2人關係正常，吳男怎會有親吻葉女胸部的等不雅照片？因此宣判吳男嚴重妨害林男的家庭生活，且犯後無悔意，依妨害家庭罪判處吳男4月徒刑，得易科罰金。
實習編輯／許雅筑
受虐兒比例攀升 警鼓勵電話通報
【台灣醒報記者許嘉琪台北報導】「每小時就會多1個孩子身陷暴力環境中！」家扶基金會18日公布「2018年度十大兒保新聞」，發現幼兒受虐的比例逐年攀升。而「網路爆料」也開始成為舉發的重要來源，但警政署表示，網路爆料易造成個資外洩，也易因資料不完整影響追查，呼籲民眾盡量以電話通報。家扶基金會也推動「兒保好鄰居」，號召店家加入社會安全網。
今年入選的十大新聞中，就有7則受害者是6歲以下的幼兒，包括「3歲幼童因父施虐，餓到撿糞充飢」、「爺奶凍死，兩歲孫伴屍兩天」等案件，另外「身體傷害致死」的類型有4則，「性侵」2則、「疏忽照顧」、「殺子自殺」、「兒少自殺」、「政策」類型各1則。
「幼童受虐比例逐年增加，」家扶基金會社會工作處處長周大堯說，105年的兒保相關新聞有156則，去年180則，而今年增長到了241則。根據衛福部統計，每年約有9,000名孩子受虐，平均每小時就會多1個孩子身陷危險環境。其中，6歲以下的幼兒受虐比例更大幅攀升，從2012年的20.88%，攀升到2017年的31.87%。
家幾乎是兒童全部的生活空間，傷害他們的也往往是家人。有將近一半（47.83%）的施虐者是家庭成員。根據衛福部分析，「缺乏親職教育知識」、「情緒不穩」、「習於體罰或不當管教」是造成施虐的前三大原因。周大堯表示，現代家庭組成日漸多元，很多成員在家庭重組過程，未做好照顧者的準備，呼籲政府，讓「孩童的照顧者」也成為受協助的對象，獲得適當的教導資源。
另外，「網路爆料」也逐漸成為舉發的重要來源。對於這個現象，警政署婦幼安全科科長陳玲君表示，社群po文資訊常不完整，可能增加警員追查困難；加上，民眾若忽略個資保護，讓孩子的照片在網路上流竄，會造成更多傷害；也常見撰文加油添醋的情形。因此，警政署呼籲民眾，一旦發現疑似受虐案件，仍應善用110、113通報系統，而非網路爆料。
除了個人通報，家扶基金會推動「兒保好鄰居」，希望打造更密集的社會安全網。「兒保好鄰居」提倡將營業據點打造成「通報站」，主動關懷兒童並提供必要協助，目前全台已有2,773間店家響應。家扶基金會執行長何素秋呼籲政府，強化醫療、警政、社政、法政，以及各縣市的橫向連結，因應抗拒訪視、遷徙不定的家庭。
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