【超人氣商品】帝國飯店的風範評價
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造就飯店百年基業的傳奇網路熱賣商品帝國飯店是日本最具代表性的高級飯店之一，於一八九○年落成，目前與東京大倉飯店、新大谷飯店並稱日本飯店業的三巨頭。作者與父親橫跨兩代，皆曾擔任帝國飯店總經理，服務來自世界各地的客人。兩人共同見證了帝國飯店將近八十年的歷史。作者發揮他豐富的海外經驗，將現在民眾習網購人氣產品以為常的自助餐以及站立式酒會等服務，根植於帝國飯店，為日本的飯店文化帶來偌大影響。
全球名人都陶醉的服務精蘊飯店是一門以客人為對象的生意，因此必須提供足以滿足各方人士的服務。而飯店就像是一條鎖鍊，從門房、行李員、櫃台、餐廳、客房服務等與客人直接接觸的前方舞台負責人。還有廚師、電話轉接、空上班族省錢大作戰折價卷調設備的負責人、清潔人員等幕後工作人員，數十個部門相互聯繫、環環相扣。所以飯店要求的是無微不至，全面且水準均一的服務，若是任何一個環節出了問題，飯店整體都會大受影響。本書是敘述日本飯店業的龍頭—帝國飯店，在百年的經營過程中，對服務的要求、飯店經營方針的改革，以及許多飯店從業人員細膩不造作的工作故事。帶領讀者體驗頂級服務的真諦。同時也是本書作者，任職帝國飯店超過50年的犬丸總經理，與飯店相遇，並投注一生精力與熱忱在飯店產業的傳記故事。作者在本書中描述的經歷與從父親身上學習的經驗與智慧，可說是帝國飯店的最佳歷史見證。作者簡介犬丸一郎（Ichiro Inumaru）一九二六年，出生於東京麴町。帝國飯店前總經理、前顧問。慶應義塾大學經濟學系畢業。一九四九年進入帝國飯店，之後赴舊金山市立大學、紐約州康乃爾大學留學。於馬克霍普金斯洲際酒店、華爾道夫酒店服務後，一九五三年再度回到帝國飯店，一九八六年就任總經理。一九九九年，自顧問一職退休。除了勳二等瑞寶章外，亦獲頒法國、義大利、比利時、芬蘭、挪威等國之勳章。著書有《輕井澤傳說》（講談社出版）等。譯者簡介洪逸慧台大日文系畢業，並赴日取得日語教育學碩士。目前專職翻譯。譯有《思考的要訣》、《伊藤洋華堂 強盛的原理》、《經營是浪漫的逐夢歷程》、《招來好運的睡前5分鐘魔法習慣》、《自律神經健康人50招》、《斷捨離-打造能量屋篇》、《南雲醫生變年輕食堂》……等書。
商品訊息簡述:
作者： 犬丸一郎
新功能介紹- 原文作者： Ichiro Inumaru
- 譯者： 洪逸慧
- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2013/08/21
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
「矽膠鞋套、背包雨衣」 網購、量販搶梅雨財
明天開始將有兩波梅雨鋒面接力報到，氣象局指出，上午雨勢會從北往南延伸，各地都有機會出現大雨或豪雨，預計要到週四才會趨緩，而為了因應劇烈氣候，量販店和網購業者也鎖定商機，推出新型態雨具。
套上矽膠雨鞋，把鞋子包好包滿，不過和一般雨鞋套不同，雖然只到腳踝，不過強調的是貼合度，防止雨水，弄濕鞋子。
民眾：「感覺還ok啦，雖然說我也是，第一次才知道這個產品。」
因應5月梅雨季節，量販賣場也特別在路中央擺出專賣雨傘的花車，甚至打出買一送一來吸引顧客。
民眾：「每天都會隨身攜帶雨傘出門，因為不知道什麼時候會下雨。」
民眾：「用(防水)噴霧之類的，如果(雨)下很大就會噴一下。」
業者透露，因為下雨天數多，雨具用品，銷量增加1到2成，不過因應氣候劇網拍熱門產品人氣產品烈，網購業者也推出新產品。
不管是攀岩，還是滑冰場，業者推出，宛如襪子的水陸兩用鞋，號稱快乾透氣，另外也因應學生或是背後背包的上班族，推出韓系連身半透明雨衣，特別加大背包位子，擔心下雨天安全帽變積水槽，現在也有出安全帽專屬的烘乾機，號稱快乾只要45分鐘。
不管是網購，或是賣場，都大力推防雨商品，因為今年梅雨季還沒結束，根據氣象局指出，週二開始將有兩波鋒面接力報到，尤其是午後，雨勢加劇，各地都有機會浸在大雨或豪雨當中，要到週四、週五又會轉為多雲到晴的天氣，直到週六，另一波梅雨鋒面報到，預計會持續到週日，這週天氣不穩定民眾雨具得備妥。
三星青少棒多沒棒球底 透過比賽磨經驗
（中央社記者楊啟芳台北22日電）今天台北城市盃青少年棒球錦標賽，宜蘭三星國中雖然9比12不敵日本名古屋，不過三星陣中幾乎都是沒棒球底子的球員，總教練游逸信表示，多透過比賽磨練經驗，觀念就會更成長。
今天比賽第2局結束後，三星國中還取得6比4領先，不過第3局投手控球不穩，2任投手共出現5次保送，加上1次失誤，一口氣被日本名古屋攻下4分，最終以9比12敗陣。三星總教練游逸信表示，第3局投手尤凱威狀況比較多，不過因為他僅二年級，是球隊極力培養的投手。
城市盃預賽規定每場比賽，只要一任投手投滿6個出局數，就一定要換投。因此教練要在比賽前就擬定好換投策略，游逸信說：「想說先把最好的投手派出來，剛開始不要被名古屋拉開，這個作戰有成功，只是怎會知道第3局風雲變色一直保送。」
游逸信也說明，目前三星青少棒隊陣中，很多球員都沒有棒球底，像今天第1棒洪雋熙才二年級，之前沒有打過棒球，但敲出了三壘安打；第4棒林致鋒打樂樂棒球出身，捕手柯林偉以前則是練田徑三項。
游逸信表示，「我們很多素質不錯的孩子，只是觀念上還要再繼續練，一般技術是都OK，但一定要比賽碰到，有經驗後觀念才會出來」。（編輯：張芷瑄）1071222
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